1、我有一台电脑，怎么才能在宿舍上网？

到校园网与一卡通用户服务中心（后勤服务中心一楼南侧东部）办理上网开户业务，取得自己的帐户信息。

2、我想办理开户业务，应该怎么办理？流程是什么？

（1）用户应携带本人身份证和学生证到校园网与一卡通用户服务中心领取开户登记表。

（2）填写完毕后交由工作人员进行审核登记，并使用校园一卡通刷卡缴纳10元开户费。

（3）业务办理完成后，取得账号用户信息表，包括用户IP等相关信息。请妥善保管。

3、我是校园网用户，请问咱们学校上网是怎样收费的？

校园网采用包月计费，现行标准是25元/月。校园网包月计费周期是从第一次登陆客户端当天的零点开始计费到下个月的这天零点结束。用户需携带校园一卡通在校园网与一卡通用户服务中心填写缴费单后，刷卡缴纳上网使用费。

4、我已完成开户和缴费手续，怎么样才能正常上网？

具体可分三个步骤：

（1）下载并安装客户端—用户可采用多种途径获得客户端安装文件：在校园网自助服务网站http://net.shengda.edu.cn/下载安装或者到校园网与一卡通用户服务中心申请技术支持。

（2）用户根据自己的账号用户信息表的内容配置自己电脑的网络信息和客户端登录信息等信息后即可正常上网。

5、上网过程出现问题怎么办？

如果上网过程中出现问题，请到校园网与一卡通用户服务中心申请技术支持或拨打校园网与一卡通用户服务中心技术支持电话6424咨询。