1、我有一台电脑，怎么才能在宿舍上网？

到校园网与一卡通用户服务中心办理上网开户业务，取得自己的账户信息。

2、我想办理开户业务，应该怎么办理？流程是什么？

（1）新生入学，由系统管理员根据临时校园卡卡号进行批量开户（办理完入校手续后次日开通），新生临时卡卡号即为上网账号，初始密码为身份证号码后6位。

（2）新生初始开户默认为按时长收费，有线网络及无线网络均可使用，资费按0.005元/分钟计费，月底结算并扣费。

（3）待新生确定正式学号并换发完正式校园卡，由系统管理员根据正式校园卡卡号进行批量开户，首次使用需缴纳开户费10元，以原临时校园卡卡号开户的上网账号余额由工作人员统计完毕后，通过系统转入该用户以正式校园卡卡号开户的上网账号。以临时校园卡卡号开户的用户组有效期到当年11月30日止。

3、我是校园网用户，请问咱们学校上网是怎样收费的？

校园网采用预付费计费方式，按自然月包月计费(月底结算并扣费)。

（1）有线网包月套餐资费标准25元/月，有线网不限时不限流量。

（2）有线无线一体化包月套餐资费标准为30元包160小时，通过有线网络和无线网络共享上网时长的形式访问外网，超出部分按0.005元/分钟计费。购买的上网时长包当月未用完下月不累计。用户需携带校园一卡通到学院南北一卡通自助服务中心、资讯楼三楼大厅或校园网与一卡通用户服务中心的自助缴费机上刷卡缴纳上网使用费。对于首次入网的用户，可自行选择包月套餐费用当月或次月生效。如选择当月生效，首次使用当月月底一次性扣除本周期全部包月费用。如选择次月生效，则首月上网按照0.005元/分钟计费；下月使用，月底一次性扣除本周期全部包月费用。

4、我已完成开户和缴费手续，怎么样才能正常上网？

具体可分两个步骤：

（1）用户根据自己的账号用户信息表的内容配置自己电脑、手机或其他移动终端的网络信息。

（2）下载并安装客户端—用户可采用多种途径获得客户端安装文件：在校园网用户认证计费系统网站http://renzheng.shengda.edu.cn/下载安装或者到校园网运行维护部申请技术支持。

5、上网过程出现问题怎么办？

如果上网过程出现问题，请到校园网运行维护部申请技术支持或拨打校园网运行维护部技术支持电话6424咨询。

6、我是联通手机用户，上网有什么优惠？

学院无线网络为学院与联通公司合作共建，联通公司向学院新生免费发放校园通手机卡，免两个月功能使用费（16元/月），套餐包含100条短信、50分钟本地通话费（含长途）、100MB手机上网流量，可直接使用，由学生自愿选择是否使用。对于使用联通校园通手机卡用户，入校即可开通校园无线网络（联通手机号即为上网账号，初始密码为身份证号码后6位，办理完入校手续后次日开通），每月免费赠送1GB的WLAN上网流量，9月1日-9月30日在校内联通营业厅单次充值满30元，可享受当月加送3GB的WLAN上网流量（可以累积）。凡是正常在网的联通在校生用户每充值10元话费，次月额外再加送1GB的WLAN上网流量。赠送的上网流量当月消费不完次月不累计。