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十五 用户已欠费--深澜上网常见问题解答

作者: 刘雪松   信息来源:现代教育技术中心    发布时间: 2017-05-24 责任编辑:

十五、用户已欠费

解决方法:

部分同学在自助机圈存网费后还提示用户已欠费,是因为圈存的网费存到了电子钱包里。这个时候需要登陆自服务页面,然后购买套餐即可。

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